La mediación extrajudicial es una forma de resolver un conflicto sin juicio: un mediador neutral ayuda a las partes a llegar a un acuerdo vinculante. Desde 2025, en asuntos civiles y mercantiles hay que intentar un medio como este antes de demandar.
Por Juan Pedro Alonso González, abogado y administrador concursal.Qué es la mediación extrajudicial
Un procedimiento estructurado, voluntario y con un mediador.
Nadie está obligado a mantenerse en la mediación ni a cerrar un acuerdo (art. 6).
Facilita la comunicación y velará por que las partes tengan información suficiente (art. 13). No decide por ellas.
El acuerdo es vinculante y, elevado a escritura pública, se puede ejecutar como una sentencia (arts. 23 y 25).
Los principios de la mediación
Lo que establece la ley.
- Igualdad e imparcialidad: las partes intervienen con plena igualdad de oportunidades (art. 7).
- Neutralidad: las partes llegan por sí mismas al acuerdo (art. 8).
- Confidencialidad: el procedimiento y su documentación son confidenciales, salvo excepciones (art. 9).
- Buena fe: las partes actúan con lealtad y respeto mutuo (art. 10).
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Quiero que lo revisenQuién es el mediador y qué hace
Ayuda a hablar, no decide.
- Formación: debe tener un título universitario o de formación profesional superior y formación específica en mediación (art. 11).
- Su papel: facilita la comunicación y vela por que las partes tengan información y asesoramiento suficientes (art. 13).
- Tu letrado: puede asistir a las sesiones si así se acuerda con las partes y el mediador (art. 13).
- Su límite: no impone la solución. Si ve que las posiciones son irreconciliables, puede dar por terminado el procedimiento (art. 22).
¿Dudas si tu conflicto con un acreedor se puede mediar? Cuéntanoslo y te orientamos.
Quiero que lo revisenCuándo hay que intentarla antes de demandar
Desde abril de 2025 hay un intento previo obligatorio.
Para demandar en asuntos civiles o mercantiles hay que acreditar antes un intento de solución extrajudicial (art. 403.2 de la LEC). La mediación es una de las vías, y basta con una sesión inicial ante el mediador para cumplirlo (art. 6). Si una parte falta sin justificación, se entiende que rehúsa y el requisito se da por cumplido (art. 17).
Excluye la mediación penal, la laboral y la que se hace con las Administraciones públicas (art. 2).
Cómo es el procedimiento paso a paso
De la solicitud al acuerdo.
Si la mediación es el requisito previo a demandar, no puede durar más de tres meses desde que el mediador recibe la solicitud (art. 20).
Mientras dura, ninguna parte puede ejercitar acciones judiciales o extrajudiciales sobre ese asunto, salvo medidas urgentes (art. 10). Si hay sesiones por videoconferencia, siempre que se garantice la identidad (art. 24).
Mediación y deudas: cuándo sirve
Depende de quién sea tu acreedor.
Con un acreedor privado que quiera negociar: un proveedor, un particular, una comunidad de propietarios.
Con Hacienda o la Seguridad Social: la mediación con Administraciones públicas está excluida (art. 2).
Si tus deudas son de varios acreedores y no te llega para pagarlas, mira cómo negociar tus deudas. El antiguo acuerdo extrajudicial de pagos ya no existe, y hoy la vía es el concurso de una persona física.
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Quiero que lo estudienPreguntas frecuentes sobre la mediación extrajudicial
¿Qué es la mediación extrajudicial?
Es un medio para resolver un conflicto fuera de los tribunales. Dos o más partes intentan, de forma voluntaria y con un procedimiento estructurado, llegar por sí mismas a un acuerdo con la ayuda de un mediador (art. 1 de la Ley 5/2012).
¿Qué diferencia hay entre mediación y arbitraje?
En la mediación el mediador no decide: ayuda a que las partes lleguen a un acuerdo. En el arbitraje, un árbitro resuelve el conflicto con una decisión que las partes han aceptado cumplir.
¿Es obligatoria la mediación?
Nadie está obligado a mantenerse en la mediación ni a cerrar un acuerdo (art. 6.3). Pero antes de demandar en asuntos civiles o mercantiles hay que intentar un medio adecuado de solución de controversias, y la mediación es uno de ellos.
¿Qué es el requisito de procedibilidad?
Es el intento previo de solución extrajudicial que se exige antes de ir a juicio (art. 403.2 de la LEC). Con la mediación se cumple con una sola sesión inicial ante el mediador (art. 6).
¿Qué pasa si no voy a la sesión inicial?
Si faltas sin justificación, se entiende que rehúsas la mediación y se tiene por cumplido el requisito (art. 17). La información de quién no asistió no es confidencial.
¿Cuánto dura una mediación?
Debe ser lo más breve posible. Si se usa como requisito previo a demandar, no puede pasar de tres meses desde que el mediador recibe la solicitud (art. 20).
¿Cuánto cuesta una mediación?
El mediador debe informar del coste en la sesión inicial y quedar por escrito en la sesión constitutiva, con los honorarios separados de otros gastos (arts. 17 y 19). Varía según el caso.
¿Es vinculante el acuerdo?
Sí. El mediador informa del carácter vinculante del acuerdo (art. 23). Si se eleva a escritura pública ante notario, se convierte en título ejecutivo (art. 25).
¿Se puede reclamar en juicio mientras dura la mediación?
No. Durante la mediación las partes no pueden ejercitar acciones judiciales o extrajudiciales sobre su objeto, salvo medidas urgentes para evitar la pérdida irreversible de bienes y derechos (art. 10).
¿Qué conflictos quedan fuera?
La mediación penal, la mediación con las Administraciones públicas y la laboral (art. 2). Por eso no sirve para negociar con Hacienda o la Seguridad Social por esta vía.
¿Sirve la mediación si debo dinero?
Puede servir con un acreedor privado que quiera negociar. Si debes a muchos acreedores y no puedes pagar, hay otras vías. Existe una vía legal para cancelar deudas de personas físicas. Cuéntanos tu caso y lo revisamos, o haz el test gratuito.
Fuentes oficiales consultadas: Ley 5/2012 de mediación en asuntos civiles y mercantiles (arts. 1, 2, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 16, 17, 19, 20, 23, 24 y 25).
Elegir bien la vía te ahorra tiempo
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