Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSICE), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales por parte de:

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para:

  • Atender tus consultas a través de formularios web, WhatsApp, teléfono o redes sociales.
  • Prestar servicios legales relacionados con cancelación de deudas y la Ley de la Segunda Oportunidad.
  • Enviarte comunicaciones comerciales con tu consentimiento (email, WhatsApp, SMS).
  • Gestionar trámites fiscales, contables y administrativos.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y judiciales.
  • Clasificar casos según tipología legal para mejorar el servicio.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Clientes: Durante la relación contractual y, tras finalizar, durante los plazos legales aplicables.
  • Contactos comerciales: Hasta 12 meses desde la última interacción.

Base legal para el tratamiento

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

  • Juzgados, administradores concursales y RPC
  • Agencia Tributaria y Seguridad Social
  • Notarios y mediadores concursales
  • Entidades financieras (pagos y cobros)
  • Proveedores tecnológicos (Gmail, WhatsApp, Google Ads, Meta, etc.)

Transferencias internacionales de datos

Usamos herramientas cuyos servidores pueden estar fuera del EEE. Estas transferencias se realizan conforme a las garantías legales del RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso, rectificación y supresión de tus datos
  • Limitación u oposición al tratamiento
  • Portabilidad de tus datos
  • Retirada del consentimiento
  • Reclamación ante la AEPD: www.aepd.es

Para ejercer tus derechos, contacta por email: info@tusegundaoportunidad.es

Procedencia de los datos

Los datos proceden directamente del interesado a través de formularios web, WhatsApp, llamadas o redes sociales.

Actualización

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Recomendamos revisarla periódicamente.